
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Reisende uns zur Miete eines 4x4 in Namibia fragen: Deckung, Kilometer, Führerscheine, Flughafentransfers, Campingset und Grenzübertritte.
Ist kostenlose Reifen- und Glasdeckung enthalten?
Ja, jeder Mietwagen von Advanced Car Hire umfasst serienmäßig kostenlose Reifen- und Glasdeckung für unsere gesamte Flotte, ohne Zusatzkosten oder notwendiges Extra. Diese deckt den ersten Schaden an Fenstern oder Windschutzscheiben und bis zu zwei beschädigte Reifen während der Miete; weitere Reifen- oder Glasschäden danach werden nach den Standardbedingungen behandelt. Dies ist getrennt von unserer Zero Excess Option und gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit gegen zwei der häufigsten Schadensarten auf Namibias Schotterpisten. Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen, und wir besprechen die Details gern mit Ihnen, bevor Sie losfahren.
Ist ein 4x4 in Namibia wirklich nötig?
Ja, ein 4x4 wird dringend empfohlen. Rund 90% von Namibias Straßen sind Schotterpisten, und die hohe Bodenfreiheit und die Geländereifen passen deutlich besser zu diesen Oberflächen. Kleinere Wagen ziehen sich auf Schotter oft Unterbodenschäden zu, die keine Mietwagenfirma in Namibia abdeckt. Unser Ratgeber zu den besten Selbstfahrer-Routen in Namibia zeigt, wo ein 4x4 seinen Wert beweist.
Sind die Kilometer unbegrenzt?
Ja, alle unsere Mietwagen umfassen unbegrenzte Kilometer, ohne Distanzlimits oder zusätzliche Kilometergebühren.
Was ist das Mindestalter, um Ihre Fahrzeuge zu mieten?
Nach namibischem Recht liegt das Mindestalter zum Fahren bei 18. Um bei uns zu mieten, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und seit mehr als einem Jahr einen gültigen Führerschein besitzen. Das gilt für unsere gesamte 4x4 und Campingflotte.
Verlangen Sie eine Kaution oder blockieren Sie Beträge auf meiner Kreditkarte?
Ja. Bei Abholung sind eine gültige Kreditkarte und eine Kaution per Vorautorisierung erforderlich: N$15,000 für Mieten innerhalb Namibias und N$25,000 für Reisen außerhalb Namibias. Bei Ankunft in unserem Windhoeker Büro ziehen wir den Mietbetrag nur ein, wenn er nicht im Voraus bezahlt wurde.
Wie lauten Ihre Stornobedingungen?
Stornierungen 14 bis 8 Tage vor Ankunft werden mit 50% des gesamten bestätigten Betrags berechnet. Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, oder sobald Sie in unseren Büros angekommen sind, werden mit 100% berechnet. Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, erst nach Erhalt einer schriftlichen Stornierungsbestätigung bearbeitet.
Gilt der kostenlose Flughafentransfer auch, wenn wir einen Tag vor dem Abholdatum ankommen oder einen Tag nach der Fahrzeugrückgabe abreisen?
Ja. Wir holen Sie am Hosea Kutako International Airport ab und bringen Sie zu Ihrem Gästehaus, und am folgenden Tag zu unserem Büro zur Abholung, alles in Ihrem Mietpreis enthalten. Pro Miete ist nur ein Transfer vom Flughafen nach Windhoek und einer von Windhoek zum Flughafen erlaubt. Kostenlose Transfers gelten innerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00); für Transfers außerhalb dieser Zeiten fällt eine Gebühr an.
Woher weiß ich, dass mich jemand am Flughafen abholt?
Sobald Sie Ihre Buchung bestätigen und Ihre Ankunftsdaten senden, planen wir sofort Ihren kostenlosen Flughafentransfer am Hosea Kutako International Airport. Er wird automatisch arrangiert, Sie müssen ihn also nicht vorher bestätigen oder per E-Mail nachfragen. Kostenlose Transfers gelten innerhalb unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00); für Transfers außerhalb dieser Zeiten fällt eine Gebühr an.
Was umfasst Ihr Bettzeug?
Unser Bettzeug umfasst einen Schlafsack, eine Matratze und ein Kissen, alles Teil des kompletten Campingausrüstung Set.
Was ist in der Campingausrüstung enthalten?
Sie finden alles auf unserer kompletten Campingliste, vom Dachzelt bis zu Kühlschrank, Stühlen, Tisch, Besteck und Gas.
Wie läuft die Fahrzeugabholung ab und wie lange dauert sie in der Regel?
Die Abholung dauert in der Regel 45 bis 90 Minuten, je nach Ihrer Erfahrung und Ihren Fragen. Sie umfasst eine Besprechung des Mietvertrags, des Fahrzeugs und seiner Funktionen wie des 4x4 Systems sowie eine vollständige Vorführung der Campingausrüstung.
Wie lange dauert die Fahrt vom Flughafen zu Ihrem Büro in der Regel?
Es ist eine Fahrt von etwa 45 Minuten vom Hosea Kutako International Airport zu unserem Büro in Windhoek.
Welche Anforderungen gelten für meinen Führerschein und brauche ich einen internationalen Führerschein?
Wenn Ihr Führerschein auf Englisch gedruckt ist und Ihr Foto zeigt, brauchen Sie keinen internationalen Führerschein. Wenn er nicht beide Anforderungen erfüllt, brauchen Sie einen Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein. Wir empfehlen, beide für die gesamte Mietdauer mitzuführen.
Muss ich wirklich ein Satellitentelefon mieten?
Nur, wenn Sie in die abgelegensten Gebiete des südlichen Afrika reisen wollen. Namibia hat eine Mobilfunkabdeckung von rund 90%, einschließlich der meisten Touristenrouten, sodass ein Satellitentelefon für die meisten Reisen nicht nötig ist. Für die alltägliche Verbindung empfehlen wir eine lokale Prepaid-SIM von MTC, Namibias wichtigstem Mobilfunknetz.
In welche Länder dürfen wir mit unserem Mietfahrzeug einreisen?
Botswana, Südafrika, Simbabwe, Sambia, Angola (auf Anfrage), Mosambik, Malawi, Eswatini und Lesotho. Unser Ratgeber zum Grenzübertritt im 4x4 erklärt, was jeder Übergang erfordert.
Gelten Ihre Geschäftsbedingungen auch in anderen Ländern?
Ja, unsere Geschäftsbedingungen gelten in allen Nachbarländern außer Angola, Mosambik, Malawi, Eswatini, Lesotho und Sambia.
Wie wird der Kühlschrank betrieben? Läuft er über die Fahrzeugbatterie?
Auf zwei Arten. Während der Fahrt läuft er über die Fahrzeugbatterie und zieht nur Strom, solange Sie unterwegs sind, sodass keine Gefahr besteht, die Batterie zu entleeren. Beim Campen läuft er über ein langes Kabel, das wir mitliefern und das an die Stromquelle Ihres Campingplatzes angeschlossen wird, für ununterbrochene Kühlung.
Hat das Dachzelt ein Moskitonetz?
Ja, alle unsere Dachzelte sind mit einem Moskitonetz ausgestattet.
Haben Sie Anleitungsvideos?
Ja. Unser YouTube-Kanal hat Videos zum Aufbau Ihres Dachzelts, dazu, was Sie am Flughafen erwartet, was Sie bei Problemen unterwegs tun können und mehr.
Kann ich meine Miete verlängern, während ich unterwegs bin?
Ja, solange das Fahrzeug nicht direkt nach Ihnen ausgebucht ist. Rufen Sie unsere 24-Stunden-Hotline unter +264 81 287 6932 so früh wie möglich an, und wir verlängern Ihren Vertrag und bestätigen den angepassten Gesamtpreis, bevor Sie weiterfahren.
Kann ich das Fahrzeug in einer anderen Stadt abgeben?
Ja. Einwegmieten sind in ganz Namibia und der Region verfügbar, darunter Swakopmund, Sesriem, Victoria Falls, Kasane, Maun, Kapstadt und Johannesburg, gegen eine Einweggebühr pro Route. Siehe unsere Seite zu Einweggebühren oder fragen Sie uns, um die genaue Gebühr für Ihre Route zu bestätigen.
Ist es sicher, in Namibia nachts zu fahren?
Wir raten dringend davon ab. Tiere laufen frei herum und sind nach Einbruch der Dunkelheit schwer zu sehen, und Schotterpisten verbergen Wellblech und Auswaschungen. Planen Sie jeden Tag so, dass Sie Ihre Lodge oder Ihren Campingplatz lange vor Sonnenuntergang erreichen, und wenn Sie sich verspäten, fahren Sie deutlich langsamer und rufen Sie unsere 24-Stunden-Hotline an. Unser Selbstfahrer-Sicherheitsratgeber beschreibt das Gesamtbild.
Bieten Sie Kindersitze an?
Ja. Babysitze und Kindersitze können bei der Buchung zu jeder Miete hinzugefügt werden, damit sie bei der Übergabe eingebaut und bereit sind. Sie finden sie in der Extras-Liste auf unserer Tarifseite.
Welchen Kraftstoff nutzen die Fahrzeuge und wie oft muss ich tanken?
Der Toyota Hilux, Land Cruiser und Fortuner fahren mit Diesel; der Suzuki Jimny fährt mit Benzin. Die Doppelkabinen und der Cruiser haben Langstreckentanks (145 bis 160 Liter), sodass die Reichweite selten ein Problem ist, aber Tankstellen können weit auseinanderliegen: Tanken Sie immer, wenn Sie durch einen Ort kommen. Unser Kraftstoff- und Distanzplaner hilft Ihnen, jede Etappe zu planen.
Bereit für die Straße?
Buchen Sie Ihren 4x4 oder fordern Sie ein kostenloses Angebot mit Verfügbarkeit, Preisen und ehrlicher Fahrzeugberatung an.