Veelgestelde vragen

Ja, elke huur bij Advanced Car Hire omvat gratis banden- en glasdekking als standaard, voor onze hele vloot, zonder extra kosten of add-on. Dit dekt de eerste schade aan ramen of voorruit en tot twee beschadigde banden tijdens de huur; verdere banden- of glasschade daarna wordt afgehandeld onder de standaardvoorwaarden. Dit staat los van onze Optie Zero Excess en geeft u extra gemoedsrust tegen twee van de meest voorkomende soorten schade op de grindwegen van Namibië. Volledige algemene voorwaarden zijn van toepassing, en wij leggen u graag de details uit voordat u vertrekt.

Ja, een 4x4 wordt sterk aanbevolen. Ongeveer 90% van de wegen in Namibië is grind, en de hoge bodemvrijheid en all-terrain banden passen veel beter bij deze oppervlakken. Kleinere auto's lopen vaak schade aan de onderkant op grind, die geen enkel autoverhuurbedrijf in Namibië dekt. Onze gids voor de beste zelfrijdende routes in Namibië toont waar een 4x4 zijn waarde bewijst.

Ja, al onze huur is inclusief onbeperkt aantal kilometers, zonder afstandslimieten of extra kilometerkosten.

Volgens de Namibische wet is de minimum rijleeftijd 18. Om bij ons te huren moet u minstens 18 zijn en meer dan één jaar een geldig rijbewijs hebben gehad. Dit geldt voor onze hele 4x4- en kampeervloot.

Ja. Bij ophaling zijn een geldige creditcard en een borg via pre-autorisatie vereist: N$15,000 voor huur binnen Namibië en N$25,000 voor reizen buiten Namibië. Bij aankomst bij ons kantoor in Windhoek schrijven wij het huurbedrag alleen af als het niet vooraf is betaald.

Annuleringen 14 tot 8 dagen voor aankomst worden in rekening gebracht tegen 50% van het totale bevestigde bedrag. Annuleringen binnen 7 dagen voor aankomst, of zodra u bij ons kantoor bent aangekomen, worden tegen 100% in rekening gebracht. Terugbetalingen worden, indien van toepassing, pas verwerkt zodra een schriftelijke annuleringsbevestiging is ontvangen.

Ja. Wij halen u op bij Hosea Kutako International Airport en brengen u naar uw gastenverblijf, en brengen u vervolgens de volgende dag naar ons kantoor voor ophaling, allemaal inbegrepen in uw huurprijs. Slechts één transfer van de luchthaven naar Windhoek en één van Windhoek naar de luchthaven is toegestaan per huur. Gratis transfers gelden binnen onze kantooruren (maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 17:00); voor transfers buiten deze uren wordt een toeslag in rekening gebracht.

Zodra u uw boeking bevestigt en uw aankomstgegevens stuurt, plannen wij onmiddellijk uw gratis luchthaventransfer op Hosea Kutako International Airport. Het wordt automatisch geregeld, dus het is niet nodig om vooraf te bevestigen of te e-mailen om te controleren. Gratis transfers gelden binnen onze kantooruren (maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 17:00); voor transfers buiten deze uren wordt een toeslag in rekening gebracht.

Beddengoed is een optionele extra en wordt per persoon per dag in rekening gebracht. Elke set omvat een kussen, een slaapzak en een matras en wordt bij uw kampeeruitrusting ingepakt wanneer u het aan uw boeking toevoegt.

U kunt alles zien op onze volledige kampeerlijst, van de daktent tot de koelkast, stoelen, tafel, bestek en gas.

Ophalen duurt meestal 45 tot 90 minuten, afhankelijk van uw ervaring en vragen. Het omvat een rondleiding door de huurovereenkomst, het voertuig en zijn functies zoals het 4x4-systeem, en een volledige demonstratie van de kampeeruitrusting.

Het is ongeveer 45 minuten rijden van Hosea Kutako International Airport naar ons kantoor in Windhoek.

Als uw rijbewijs in het Engels is gedrukt en uw foto toont, heeft u geen internationaal rijbewijs nodig. Voldoet het niet aan beide eisen, dan heeft u een internationaal rijbewijs (IDP) nodig naast uw originele rijbewijs. Wij raden aan beide mee te nemen voor de volledige huurperiode.

Alleen als u van plan bent om naar de meest afgelegen gebieden van zuidelijk Afrika te reizen. Namibië heeft ongeveer 90% mobiele dekking, inclusief de meeste toeristische routes, dus een satelliettelefoon is voor de meeste reizen niet nodig. Voor dagelijkse connectiviteit raden wij een lokale prepaid SIM van MTC aan, het belangrijkste mobiele netwerk van Namibië.

Botswana, Zuid-Afrika, Zimbabwe, Zambia, Angola (op aanvraag), Mozambique, Malawi, Eswatini en Lesotho. Onze gids voor grensoverschrijdend reizen in een 4x4 legt uit wat elke overgang nodig heeft.

Ja, onze algemene voorwaarden gelden in alle buurlanden behalve Angola, Mozambique, Malawi, Eswatini, Lesotho en Zambia.

Op twee manieren. Tijdens het rijden werkt hij op de autoaccu en verbruikt alleen stroom terwijl u rijdt, dus er is geen risico dat de accu leeg raakt. Tijdens het kamperen werkt hij op een lange kabel die wij leveren en die u aansluit op de stroombron van uw camping, voor ononderbroken koeling.

Ja, al onze daktenten zijn uitgerust met een muskietennet.

Ja. Ons YouTube-kanaal heeft video's over het opzetten van uw daktent, wat u op de luchthaven kunt verwachten, wat u moet doen bij problemen onderweg en meer.

Ja, zolang het voertuig niet direct na u is uitgeboekt. Bel onze 24-uurslijn op +264 81 287 6932 zo vroeg als u kunt en wij verlengen uw overeenkomst en bevestigen het aangepaste totaal voordat u verdergaat.

Ja. One-way huur is beschikbaar in heel Namibië en de regio, inclusief Swakopmund, Sesriem, Victoria Falls, Kasane, Maun, Cape Town en Johannesburg, tegen een one-way toeslag per route. Bekijk onze pagina one-way toeslagen of vraag ons om de exacte kosten voor uw route te bevestigen.

Wij raden het sterk af. Dieren zwerven vrij rond en zijn na het donker moeilijk te zien, en grindwegen verbergen ribbels en uitspoelingen. Plan elke dag om uw lodge of camping ruim voor zonsondergang te bereiken, en als u vertraging heeft, vertraag dan flink en bel onze 24-uurslijn. Onze veiligheidsgids voor zelf rijden dekt het volledige beeld.

Ja. Babyzitjes en kinderzitjes kunnen bij het boeken aan elke huur worden toegevoegd, zodat ze gemonteerd en klaar zijn bij de overdracht. U vindt ze in de lijst met extra's op onze tarievenpagina.

De Toyota Hilux, Land Cruiser en Fortuner rijden op diesel; de Suzuki Jimny rijdt op benzine. De double cabs en de Cruiser hebben tanks met groot bereik (145 tot 160 liter), dus bereik is zelden een probleem, maar tankstations kunnen ver uit elkaar liggen: tank bij wanneer u door een plaats komt. Onze brandstof- en afstandsplanner helpt u elke etappe te plannen.