Is een 4x4 echt nodig in Namibië?
Ja, een 4x4 wordt sterk aanbevolen. Ongeveer 90% van de wegen in Namibië is grind, en de hoge bodemvrijheid en all-terrain banden passen veel beter bij deze oppervlakken. Kleinere auto's lopen vaak schade aan de onderkant op op grind, die geen enkel autoverhuurbedrijf in Namibië dekt.
Zijn de kilometers onbeperkt?
Ja, al onze huur is inclusief onbeperkt aantal kilometers, zonder afstandslimieten of extra kilometerkosten.
Wat is de minimumleeftijd om uw voertuigen te huren?
Volgens de Namibische wet is de minimum rijleeftijd 18. Om bij ons te huren moet u minstens 18 zijn en meer dan één jaar een geldig rijbewijs hebben gehad. Dit geldt voor onze hele 4x4- en kampeervloot.
Vereist u een borg of houdt u bedragen vast op mijn creditcard?
Ja. Bij ophaling zijn een geldige creditcard en een borg via pre-autorisatie vereist: N$15,000 voor huur binnen Namibië en N$25,000 voor reizen buiten Namibië. Bij aankomst bij ons kantoor in Windhoek schrijven wij het huurbedrag alleen af als het niet vooraf is betaald.
Wat is uw annuleringsbeleid?
Annuleringen 14 tot 8 dagen voor aankomst worden in rekening gebracht tegen 50% van het totale bevestigde bedrag. Annuleringen binnen 7 dagen voor aankomst, of zodra u bij ons kantoor bent aangekomen, worden tegen 100% in rekening gebracht. Terugbetalingen worden, indien van toepassing, pas verwerkt zodra een schriftelijke annuleringsbevestiging is ontvangen.
Geldt de gratis luchthaventransfer ook als wij een dag voor de ophaaldatum aankomen of een dag na het terugbrengen van het voertuig vertrekken?
Ja. Wij halen u op bij Hosea Kutako International Airport en brengen u naar uw gastenverblijf, en brengen u vervolgens de volgende dag naar ons kantoor voor ophaling, allemaal inbegrepen in uw huurprijs. Slechts één transfer van de luchthaven naar Windhoek en één van Windhoek naar de luchthaven is toegestaan per huur. Gratis transfers gelden binnen onze kantooruren (maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 17:00); voor transfers buiten deze uren wordt een toeslag in rekening gebracht.
Hoe weet ik dat iemand mij ophaalt op de luchthaven?
Zodra u uw boeking bevestigt en uw aankomstgegevens stuurt, plannen wij onmiddellijk uw gratis luchthaventransfer op Hosea Kutako International Airport. Het wordt automatisch geregeld, dus het is niet nodig om vooraf te bevestigen of te e-mailen om te controleren. Gratis transfers gelden binnen onze kantooruren (maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 17:00); voor transfers buiten deze uren wordt een toeslag in rekening gebracht.
Wat omvat uw beddengoed?
Ons beddengoed omvat één slaapzak, één matras en één kussen.
Wat is inbegrepen bij de kampeeruitrusting?
Bekijk onze volledige kampeerlijst op de pagina met 4x4 kampeeruitrusting, en onze vlootpagina voor de voertuigen met kampeeruitrusting.
Hoe werkt het ophalen van het voertuig en hoe lang duurt het meestal?
Ophalen duurt meestal 45 tot 90 minuten, afhankelijk van uw ervaring en vragen. Het omvat een rondleiding door de huurovereenkomst, het voertuig en zijn functies zoals het 4x4-systeem, en een volledige demonstratie van de kampeeruitrusting.
Hoe lang duurt het meestal van de luchthaven naar uw kantoor?
Het is ongeveer 45 minuten rijden van Hosea Kutako International Airport naar ons kantoor in Windhoek.
Wat zijn de eisen voor mijn rijbewijs en heb ik een internationaal rijbewijs nodig?
Als uw rijbewijs in het Engels is gedrukt en uw foto toont, heeft u geen internationaal rijbewijs nodig. Voldoet het niet aan beide eisen, dan heeft u een internationaal rijbewijs (IDP) nodig naast uw originele rijbewijs. Wij raden aan beide mee te nemen voor de volledige huurperiode.
Moet ik echt een satelliettelefoon huren?
Alleen als u van plan bent om naar de meest afgelegen gebieden van zuidelijk Afrika te reizen. Namibië heeft ongeveer 90% mobiele dekking, inclusief de meeste toeristische routes, dus een satelliettelefoon is voor de meeste reizen niet nodig. Voor dagelijkse connectiviteit raden wij een lokale prepaid SIM van MTC aan, het belangrijkste mobiele netwerk van Namibië.
Welke landen mogen wij binnenrijden met ons huurvoertuig?
Botswana, Zuid-Afrika, Zimbabwe, Zambia, Angola (op aanvraag), Mozambique, Malawi, Eswatini en Lesotho.
Gelden uw voorwaarden ook in andere landen?
Ja, onze algemene voorwaarden gelden in alle buurlanden behalve Angola, Mozambique, Malawi, Eswatini, Lesotho en Zambia.
Hoe wordt de koelkast aangedreven? Werkt hij op de autoaccu?
Op twee manieren. Tijdens het rijden werkt hij op de autoaccu en verbruikt alleen stroom terwijl u rijdt, dus er is geen risico dat de accu leeg raakt. Tijdens het kamperen werkt hij op een lange kabel die wij leveren en die u aansluit op de stroombron van uw camping, voor ononderbroken koeling.
Heeft de daktent een muskietennet?
Ja, al onze daktenten zijn uitgerust met een muskietennet.
Heeft u instructievideo's?
Ja. Ons YouTube-kanaal heeft video's over het opzetten van uw daktent, wat u op de luchthaven kunt verwachten, wat u moet doen bij problemen onderweg en meer.
Is bij elke huur gratis banden- en glasdekking inbegrepen?
Ja, elke huur bij Advanced Car Hire omvat gratis banden- en glasdekking als standaard, voor onze hele vloot, zonder extra kosten of add-on. Dit dekt de eerste schade aan ramen of voorruit en tot twee beschadigde banden tijdens de huur; verdere banden- of glasschade daarna wordt afgehandeld onder de standaardvoorwaarden. Dit staat los van onze Optie Zero Excess en geeft u extra gemoedsrust tegen twee van de meest voorkomende soorten schade op de grindwegen van Namibië. Volledige algemene voorwaarden zijn van toepassing, en wij leggen u graag de details uit voordat u vertrekt.
