La renonciation à la franchise expliquée

1. Aperçu de la renonciation à la franchise

La renonciation de franchise n'est pas une police d'assurance mais un accord contractuel qui limite la responsabilité financière du locataire pour les dommages au véhicule de location, à condition que toutes les Conditions générales & Conditions soient respectées. Elle ne couvre pas tous les types de dommages ou de pertes.

Assurance standard :

Tous les véhicules de location incluent la responsabilité civile, la couverture vol et incendie.

Montants de franchise :

• Renonciation à la franchise Comfort : N$ 45,000 pour tous les groupes de véhicules.
• Le locataire est responsable jusqu'au montant de franchise choisi, même si un tiers cause l'accident.

Une assurance voyage distincte est recommandée pour les frais médicaux, les effets personnels et les risques non liés au véhicule.

2. Options de renonciation à la franchise

2.1 Comfort Cover :

• Option par défaut.
• Responsabilité limitée à N$ 45,000 (hors exclusions spécifiques).
• La franchise est garantie via les coordonnées de carte de crédit et n'est facturée que si des dommages couverts surviennent.

2.2 Premium Cover :

• Frais journaliers supplémentaires de N$ 449.
• Réduit la responsabilité à zéro pour les dommages couverts (à l'exclusion des exclusions spécifiques).
• Inclut la couverture des accidents par retournement (hors frais de dépannage), sous réserve des conditions
• Inclut 1x jante endommagée
• Inclut les dommages sous la caisse (hors zones spécifiques : voir les conditions générales clause 9)

3. Ce qui est couvert

La renonciation de franchise couvre :

• Dommages par collision résultant d'une conduite légale sur les routes publiques impliquant un autre véhicule, ou un tiers.
• Premier dommage au pare-brise et jusqu'à deux dommages aux pneus.
• Dommages accidentels aux tiers (si toutes les conditions sont respectées).

4. Ce qui n'est pas couvert

Accidents impliquant un seul véhicule : non couverts sous aucune option (locataire responsable jusqu'à N$120,000.00 + frais de dépannage).

Inclut :

• Percuter en marche avant/arrière des objets fixes ou des animaux.
• Accidents sans tiers impliqué.
• Accidents de retournement (sauf avec Premium Cover).

Exclusions générales : le locataire est entièrement responsable de :

• Dommages aux jantes (1x jante endommagée couverte avec Premium Cover), au toit rigide, sous la caisse (sauf avec Premium Cover), au moteur, au toit, au capot ou au différentiel (dus à une utilisation excessive du 4x4).
• Dommages par sablage, dégâts des eaux ou surchauffe.
• Négligence (par ex. excès de vitesse, conduite sous influence, réparations non autorisées, non-respect des distances de sécurité).
• Conduire sur des routes interdites ou avant le lever du soleil/après le coucher du soleil.
• Utiliser des mécaniciens non autorisés ou ne pas signaler les incidents immédiatement.
• Dommages dus au remorquage d'autres véhicules/remorques.
• Tous les frais de dépannage pour accidents (quelle que soit la responsabilité).
• Vol sans la clé d'origine ou sans rapport de police et, en cas de détournement, un rapport médical de traumatisme.
• Perte ou dommage à l'équipement de camping, aux outils ou aux effets personnels.
• Hébergement imprévu ou temps d'arrêt dû à un accident/une panne.

5. Règles spéciales en cas d'accident

5.1 Accidents par retournement :

• Couvert uniquement avec Premium Cover (hors frais de dépannage).
• La négligence annule la couverture ; le locataire peut être responsable jusqu'à N$ 100,000.

5.2 Accidents avec des tiers :

• Couvert si toutes les conditions sont remplies (photos, vidéos, rapport au bureau dans les 24 heures, rapport de police, informations collectées, aucune négligence).
• Si l'assureur rejette la demande, le locataire est responsable de tous les coûts des tiers.

5.3 Véhicules déclarés perte totale :

• Le contrat prend fin une fois que tous les coûts ont été finalisés si le véhicule est déclaré perte totale ou hors d'état de rouler.
• Véhicule de remplacement offert à la discrétion de la société ; un nouveau contrat s'applique sans franchise réduite, frais de location pour les jours restants payables.

6. Tempête de sable

En cas de tempête de sable, arrêtez la voiture immédiatement et essayez de chercher un abri temporaire. Si ce n'est pas possible, arrêtez-vous à côté de la route et orientez l'arrière du véhicule face à la tempête de sable. Les dommages causés par une tempête de sable ne sont pas couverts. Les tempêtes de sable surviennent surtout sur la côte et en cas de vent d'est.

7. Dépannage & sécurité

• Les frais de dépannage après un accident sont toujours à la charge du locataire.
• Pour les pannes dues à une défaillance mécanique, le dépannage est gratuit sauf dans une zone exclue.
• Emportez suffisamment d'eau et restez près du véhicule, sauf en cas d'urgence médicale.

8. Politique vol & clés

• Vol couvert uniquement si la clé d'origine est restituée.
• Pas de clé = responsabilité à hauteur de la valeur marchande complète du véhicule.

9. Dépôt de garantie par carte de crédit

• Une caution par pré-autorisation est prise sur une carte de crédit valide au début de la location : N$15,000 en Namibie et N$25,000 hors de Namibie.

Note importante

La renonciation de franchise réduit le risque financier mais ne supprime pas la responsabilité légale du locataire pour les accidents causés par négligence ou par des activités et zones exclues. Respectez toujours le code de la route namibien et les directives de la société pour maintenir la couverture.

Par la présente, je déclare que j'ai lu, compris et accepté l'explication mentionnée ci-dessus.